Glābējriņķis – krīzes komunikācija sociālajos tīklos
Mārketinga rokasgrāmata- klientus: «Mieru, tikai mieru, risinām problēmas ar pārklājumu.» Izlasot šo ziņu, klienti tiek informēti, ka uzņēmums šobrīd risina problēmu un nav
- par situāciju. Klienti vēlējās dzirdēt iespējamos cēloņus jau vēlāk pieredzētajām sekām. Diemžēl notikumā iesaistītās puses un pārējā sabiedrības daļa
- gatavs reaģēt ātri un atbildīgi. Ieguvums bija klienti, kuri pauda viedokli turpmāk apmeklēt citas kebabu ēstuves, kā arī izteica neizpratni