Pirmā zvaigznīte jeb metode «Radi sajūtu, ka viss nav tik vienkārši! Ziedojies!»
Pārdošanas vadības rokasgrāmata- Metodes galvenā ideja: galvenais, lai klientam daudzas lietas neliekas pašsaprotamas, bet vienlaikus viņš iegūst sajūtu, ka nekas nav svarīgāks
- vai tamlīdzīgi, jo sēdēji turpat birojā pie sava darbgalda. Galvenais jautājums – kāda ir šī kontakta pievienotā vērtība? Jā, protams, sēžot pie darba galda