Klientu ietekmes paņēmieni: samazināta cena telefonsarunā un steidzinošās lingvistikas formas
Pārdošanas vadības rokasgrāmata- , neredzējām jūsu automašīnas numura pēdējos divus ciparus, nezināju jūsu apkures sistēmas specifiku. Galvenais ir uzsvērt, ka tas ir normāli, ka pa telefonu